工作时间:
早7:00---凌晨1:00之间排班,8小时班次,高峰期会有加班情况,加班时间1—3小时,加班费15元-20元/小时另加当班餐票。
学历、年龄:
中专、高中及以上,年满18-30,能长期在宿迁工作
休息:
月休4—6天,轮班轮休(如有排休需求可提前与主管沟通)
工作内容:
处理京东商城订单问题。 售前售中售后问题都会接触到,分在线和电话两种客服,不同的部门处理不同的业务。(比如‘家电在线’,是在线处理家电类业务,是售前客服。)。
薪资:
试用期两个月保底薪资3780(底薪2000+800保底绩效+300房补(住宿则不发)+330餐补+50全勤+300岗位激励=3780),后期多劳多得综合薪资4K--7K上不封顶。
培训:
前期两周带薪培训,培训期间朝九晚六(不一定双休,但普遍都是周末双休),后期上岗轮班轮休。
五险一金:
未毕业学生(实习)无需缴纳五险一金,公司为其购买人身意外险。已毕业(拿到高中/中专/大专/本科毕业证及以上且为最高学历),五险一金个人缴纳30%,公司缴纳70%,薪资越高,五险一金缴纳越高。
住宿:
4--6人间随机分配,水电免费,独立卫生间淋浴室,配有WIFI,空调,洗衣房。其余日常生活设施一应俱全,(住宿无押金)。
工作地点:
江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路18号-京东网上商城全国客服中心。
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