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抖音热线电话客服

3460-7000
江苏-宿迁 -宿豫区 | 不限经验 | 高中学历 | 可接受应届生
五险 餐补 全勤奖 年终奖金 奖励计划
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最近在线时间:2021-06-11 13:06
2份简历投递
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电话:172****0697 微信扫码查看
地址:宿迁市宿豫区电商产业园途牛大厦6楼 查看上班路线
职位描述
招聘人数:100人 到岗时间:2周以内 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

职位描述

PS:工作地址是在宿迁电子商务产业园途牛大厦6楼/游戏大厦7楼。

公交线路:K202路、203路、328路、810路等;

一、岗位职责:

1、负责接听抖音客户热线/在线问题咨询,解决客户问题、详细做好问题和处理记录;

2、跟踪客户问题、处理进度,并及时回复客户;

3、负责收集和整理用户建议,并反馈部门主管;

4、负责处理客户投诉、售后等问题;

二、任职要求:

1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织和表达能力,有良好的客户服务意识及良好的工作心态;

2、 年龄18-30周岁,30周岁以上须有2年以上客服经验,男女不限;

3、 中专/高中以上学历,专业不限;

4、 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;

三、薪资福利:

1、试用期底薪1600元 全勤100元 餐补15元/天 保底绩效800元,共2860元,另:月排名前三奖金分别为500元/300元/200元;

2、转正后底薪:一星客服2000元 全勤100元 餐补15元/天 绩效1000元*KPI系数(合同中体现),约3460元,二星客服约3760元,三星客服约4160元,四星客服约4660元,

重点!重点!重点!

①:超量折现,不回扣,多劳多得。综合工资3460元—7000元,上不封顶!

②:超量折现,不回扣,多劳多得。综合工资3460元—7000元,上不封顶!

③:超量折现,不回扣,多劳多得。综合工资3460元—7000元,上不封顶!

3、夜班提供泡面、八宝粥等额外福利

4、一年两次晋升加薪机会;

5、正式员工交纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育),实习生和试用期员工缴纳意外险;

6、每周三享有一次福利水果和零食发放;

7、年终奖,年底发放;

8、如需公司提供住宿需缴纳150元/人;


求职提醒: 用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用
该公司的其他职位
会员等级
  • 销售/客服/技术支持
  • 私营企业
  • 1000人以上

      宿迁汉客电子商务有限公司成立于2020年8月5日,位于宿迁市电子商务产业园途牛大厦6楼和游戏大厦7楼,为杭州春客网络科技有限公司宿迁分公司;

      公司工作内容:一般项目:互联网销售(除销售需要许可的商品);技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;服装服饰零售;化妆品批发;计算机软硬件及辅助设备零售;鞋帽零售;化妆品零售;服装服饰批发;鞋帽批发;广告制作;计算机软硬件及辅助设备批发;广告设计、代理;日用百货销售;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)

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