贝斯赛尔创建于2018年10月,致力于为品牌电商客户,提供在线咨询及售后处理解决方案。目前服务品牌“美的”厨卫大电系列,处理的平台有京东、天猫、小米、苏宁、拼多多等多渠道产品,店铺规模30+,目前全职人员100左右。公司由初创起,多次受到平台方的认可,授予“年度优秀咨询商家”、“年度最佳卓越服务奖”“金牌客服”“服务磐石奖”等殊荣。
贝斯赛尔坐落于宿迁市宿豫区宿迁电子商务产业园区通元大厦,毗邻京东客服中心,欢迎有识之士的加盟助力。
在线客服专员 招聘6名
岗位职责:
1、通过在线方式,对客户的售前咨询及售后业务作出解答,并促成转化,完成指标考核;
2、对客户的投诉及差评做出跟踪回访,并做好整理反馈;
3、按照公司标准规范为客户解决售后问题;
岗位要求:
1、性别不限,年龄18周岁以上,大专及以上学历(优秀可放至高中、中专);
2、会电脑基础操作,打字速度可达40字/分钟以上,有一定承压能力;
3、为人诚实守信,责任心强,身体健康,无不良嗜好;
4、有销售工作经验或呼叫中心工作经验的相关专业者优先选用;
薪资待遇
底薪加高提成(有月薪过万员工),综合薪资4-7K
店铺服务专员 招聘2名
岗位职责:
1、负责店铺售后服务单的退换货审核,以及退款审核;
2、店铺中差评评价的留言内容的维护;
3、与运营平台的工单内容的往来的回复;
4、根据公司及平台的相关规则,协助处理店铺后台的纠纷单;
5、店铺需补发的配件信息的汇总及后续跟踪;
6、根据公司要求需配合执行的其他工作内容;
岗位要求:
1、性别不限,年龄18周岁以上,大专及以上学历(优秀可放至高中、中专);
2、普通话标准,良好的语言沟通能力,会使用办公软件;
3、有呼叫中心工作经验优先录取
薪资待遇:综合薪资4-5K,缴纳五险一金(缴纳比例高于同行业),无大夜班,工作时间最晚至9点半
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面试地点:
宿迁市宿豫区洪泽湖东路19号宿迁电子商务产业园区通元大厦2楼203室
面试咨询:
侯先生 18360289731(微信同号)
苏公网安备32130202080639号 工信部备案号: