编号:88 简历更新:2018-01-11 浏览:
朱峰
|26岁|宿迁 |高中学历|5年以上经验
求职意向
  • 期望从事职位: 团购经理/主管
  • 期望从事行业:销售/客服/技术支持
  • 工作地点:江苏 宿迁
  • 期望薪资:¥4000以上
  • 到岗时间:随时到岗
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 期望工作性质:不限
工作经历 平均工作时长:4年9个月
  • 2013.06-至今
    江苏京东科技信息技术有限公司资深主管岗
    数据分析(日常KPI分析与达成)
    部门讲师(全球购售前购物流程与sop升级流程两门课程编写与培训讲解)
    活动策划(负责过管理层户外拓展,我在京东过大年,海豚之星等活动策划与执行)
    对外宣传(JD全球服务公众号文案编写)
    项目推进(降低全球购工商客诉比,降低全球购自营满意度客诉费)
    团队管理(人员数量:20人。主要工作职责:员工培养与保留,现场管理,员工业务辅导,数据提升,心理辅导,日常会议,部门7s)
    客户维护(高危客诉介入与评估负,责组织接待、处理客户的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解客户对事件处理的满意度。)
联系方式
您还没有登录,请点击登录
操作区
宿迁招聘网 © 版权所有 http://www.sqzpw.com 本网招聘及简历信息等 ,未经书面授权不得转载
用户名:
密    码:
 
还没有账号?立即注册
面试职位:
联系人:
联系电话:
面试时间:
面试地址:
面试备注: